長期間使って壊れたので返品したい。

製品に不具合が発生した場合は、不具合の状態を当店で確認させていただき、修理が可能であれば無償もしくは有償にてご案内いたします。

order@aleather-jp.com まで、メールでできるだけ不具合について詳細にお知らせください。写真などを添付していただくと参考になります。お客様確認のため、ご注文時の下記情報もあわせてメールにご記載ください。

（１）お名前（フルネーム）、（２）受注番号、（３）ご住所またはお電話番号、（４）ご注文の商品名

• クーリングオフは適用されますか？
• キャンセル手続き完了後、注文したかった希望商品が完売してしまった。
• 使ってみて合わなかったので返品できますか？
• 注文時に領収書発行を希望した場合の商品については返品できますか？
• 交換商品はいつ送ってもらえるのでしょうか？
• 返品したい。
• 返品先の住所を教えてください。
• 返品する商品の梱包方法はどうしたら良いですか？
• 返品する商品の返送料や手数料はいくらですか？
• 返金のタイミングについて
• 購入した商品のカラー・サイズが合わないから交換がしたい。